+- Fórum de ajuda Eppi Cinema (https://eppicinema.forum)
+-- Fórum: Suporte (https://eppicinema.forum/forumdisplay.php?fid=3)
+--- Fórum: Suporte geral (https://eppicinema.forum/forumdisplay.php?fid=4)
+--- Tópico: Renovei o plano trimestral e aparece como plano expirado. (/showthread.php?tid=50)
Renovei o plano trimestral e aparece como plano expirado. - williansp - 08-26-2024
Estou com o mesmo problema, plano expirado.
Fiz a renovação trimestral, a princípio tudo OK.
Para minha surpresa, no dia seguinte, no caso dia 21-08 fui acessar e estou sendo informado que o plano expirou. Acionei o suporte técnico
e foi resolvido em questão de minutos, hoje 26-08 ao acessar o EPPI estou sendo informado novamente que o meu plano está expirado novamente,
Por favor, vejo que isso não é apenas na minha conta como diversas outras, poderia fazer uma postagem ao menos comunicar os clientes o motivo que
isso está ocorrendo?
Quando era o MFC isso nunca ocorreu, inclusive na minha outra assinatura está OK.
No aguardo de uma resposta,No aguardo de uma resposta,