Fórum de ajuda Eppi Cinema
REGIÃO NÃO PERMITIDA - DEVOLUÇÃO DE VALORE PAGO. - Versão de Impressão

+- Fórum de ajuda Eppi Cinema (https://eppicinema.forum)
+-- Fórum: Suporte (https://eppicinema.forum/forumdisplay.php?fid=3)
+--- Fórum: Suporte geral (https://eppicinema.forum/forumdisplay.php?fid=4)
+--- Tópico: REGIÃO NÃO PERMITIDA - DEVOLUÇÃO DE VALORE PAGO. (/showthread.php?tid=344)



REGIÃO NÃO PERMITIDA - DEVOLUÇÃO DE VALORE PAGO. - gregluiz - 01-13-2025

Pessoal,

sou cliente ha mais de 3 anos e tinha uma assinatura no myfamily cinema, este mes quando fui renovar a assinatura, segui as orientações de instalar a nova aplicação, eu paguei o valor de 319 reais, mas ao me logar ele informa que não funciona em minha região. Não existia esse problema no MFC, por favor, como não tenho como usar o vosse sistema aqui em Portugal, peço que me envie o valor de volta para o meu cartão.


RE: REGIÃO NÃO PERMITIDA - DEVOLUÇÃO DE VALORE PAGO. - Suzigannobre - 01-19-2025

(01-13-2025, 10:08 PM)gregluiz Pessoal,

sou cliente ha mais de 3 anos e tinha uma assinatura no myfamily cinema, este mes quando fui renovar a assinatura, segui as orientações de instalar a nova aplicação, eu paguei o valor de 319 reais, mas ao me logar ele informa que não funciona em minha região. Não existia esse problema no MFC, por favor, como não tenho como usar o vosse sistema aqui em Portugal, peço que me envie o valor de volta para o meu cartão.

Estou com o mesmo problema de região, não tinha esse problema com o MFC e já tentei a sugestão do SAC de instalar Proton VPN e não funcionou, instalei o privado vpn e mesmo assim o conteúdo não carrega. Se não forem dar atenção a isso vou querer reembolso