Erro ao ativar código no aplicativo Eppi Cinema atualizado
Erro ao ativar código no aplicativo Eppi Cinema atualizado
Seu plano atual é Anual Básico. O Código inserido é referente a um plano menor. Por favor, aguarde que o seu plano atual expire antes de utilizar o código de recarga.
Só que a conta dele ta zerada de dias, já tentou pelo celular e TV box ativar e nada resolve, isto é bug do aplicativo 3 clientes já relatou isso somente hoje.
recargacodecombr
08-25-2024, 12:48 AM #1Sou vendedor e clientes estão com mesmo problemas de ativar dizendo a seguinte mensagem.
Seu plano atual é Anual Básico. O Código inserido é referente a um plano menor. Por favor, aguarde que o seu plano atual expire antes de utilizar o código de recarga.
Só que a conta dele ta zerada de dias, já tentou pelo celular e TV box ativar e nada resolve, isto é bug do aplicativo 3 clientes já relatou isso somente hoje.
Daniel eloi
08-28-2024, 12:51 AM #3Renovei meu plano com TVE+MFC e estava apresentando corretamente a validade de 1 ano no myfamilycinema. Quando instalei o eppi minha assinatura ficou com 0 dias de validade. Até agora enviei emails e nenhuma resposta
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