LEGENDAS NAO APARECEM
LEGENDAS NAO APARECEM
12-24-2024, 02:54 AM
(12-23-2024, 11:14 PM)Johnkpeta(12-23-2024, 06:30 PM)LeandroMarkz Boa tarde,
o meu eppi cinema parou de aparecer a legenda em todos os filmes e seriados. Quando clica na parte de legenda dentro dos filmes fica vazio sem nenhuma opção de legenda.
Alguem poderia me ajudar?
Aqui tava assim, no vídeo desliguei e liguei dnovo a legenda e apareceu
Eu testei: desliguei e liguei de novo e voltou ao normal
Dentro do vídeo desligue e ligue novamente a legenda que volta ao normal .
Mensagem modificada pela última vez: 12-24-2024, 02:55 AM por Rogeria.
(12-23-2024, 11:14 PM)Johnkpeta(12-23-2024, 06:30 PM)LeandroMarkz Boa tarde,
o meu eppi cinema parou de aparecer a legenda em todos os filmes e seriados. Quando clica na parte de legenda dentro dos filmes fica vazio sem nenhuma opção de legenda.
Alguem poderia me ajudar?
Aqui tava assim, no vídeo desliguei e liguei dnovo a legenda e apareceu
Eu testei: desliguei e liguei de novo e voltou ao normal
Dentro do vídeo desligue e ligue novamente a legenda que volta ao normal .
12-24-2024, 01:38 PM
Já que o suporte fica em silêncio acabei que consegui aqui solucionar. Você vai abrir um vídeo qualquer dar play, e quando ele começar desliga, espera 10 segundos e liga novamente, retorne ao aplicativo, abra o vídeo e se não aparecer ainda, apenas fique tentando sair e acessar o menu da legenda até que vai aparecer.
Isso ocorreu por algum problema de autenticação com o servidor, eu acredito que seja por conta de ter tido uma queda de luz enquanto a pessoa assistia algum conteúdo.
Boa sorte pessoal!
Sherekmate
12-24-2024, 01:38 PM #24SOLUÇÃO
Já que o suporte fica em silêncio acabei que consegui aqui solucionar. Você vai abrir um vídeo qualquer dar play, e quando ele começar desliga, espera 10 segundos e liga novamente, retorne ao aplicativo, abra o vídeo e se não aparecer ainda, apenas fique tentando sair e acessar o menu da legenda até que vai aparecer.
Isso ocorreu por algum problema de autenticação com o servidor, eu acredito que seja por conta de ter tido uma queda de luz enquanto a pessoa assistia algum conteúdo.
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